Privacy Policy

Questa informativa descrive come Make it Different Srl a Socio Unico tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.makeitdifferent.it e inviano una richiesta tramite il modulo di contatto.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Make it Different Srl a Socio Unico, Via Corsica, 10 – 40135 Bologna (BO), Italia, C.F. e P.IVA 03660051206.

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@makeitdifferent.it.

2. Dati trattati

Dati di navigazione e log tecnici

I sistemi che consentono il funzionamento del sito possono acquisire indirizzo IP, identificativi tecnici del dispositivo, data e ora della richiesta, indirizzo della risorsa richiesta, codice di risposta del server, browser, sistema operativo e altri dati necessari a sicurezza, diagnosi tecnica e corretta erogazione delle pagine.

Dati inviati tramite il modulo contatto

Il modulo raccoglie i dati necessari a valutare e gestire la richiesta: nome e cognome, azienda / organizzazione, email e contenuto del campo Progetto. I dati del modulo vengono inoltre registrati nel CRM HubSpot (integrazione lato server) per gestire e dare seguito alla richiesta; in tale ambito HubSpot opera come responsabile del trattamento.

Servizi tecnici e strumenti terzi rilevati

Dall’analisi del sito, gli strumenti attivi sono: WordPress, SiteGround Speed Optimizer, Wordfence e Yoast SEO (strumenti tecnici); Google Site Kit / Google Analytics previo consenso e HubSpot lato server. Il modulo di contatto utilizza controlli tecnici interni, tra cui nonce, validazione dei campi e campo antispam honeypot. L’uso di cookie e tecnologie simili è descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione della richiesta di contatto, valutazione preliminare del progetto, risposta all’utente ed eventuale interlocuzione precontrattuale successiva: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
  • Sicurezza del sito, prevenzione di abusi tramite controllo antispam tecnico (honeypot), continuità operativa, manutenzione e diagnosi tecnica: legittimo interesse del titolare.
  • Adempimento di obblighi di legge, se applicabile: obbligo legale.
  • Eventuali strumenti analytics, marketing o tracciamenti non tecnici: consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

La casella presente nel form serve a confermare la presa visione dell’informativa privacy e non viene usata come base giuridica generale per rispondere alla richiesta.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale o collaboratori autorizzati da Make it Different Srl a Socio Unico e da fornitori tecnici che supportano hosting, sicurezza, manutenzione WordPress, posta elettronica, protezione antispam, misurazione, gestione ordinata dei contatti e CRM.

I fornitori tecnici operano, quando necessario, come responsabili del trattamento o autonomi titolari secondo i rispettivi ruoli e condizioni di servizio.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi terzi, in particolare strumenti Google e HubSpot, possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento deve fondarsi su decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

6. Tempi di conservazione

  • I dati inviati tramite il modulo contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale interlocuzione successiva.
  • Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale o precontrattuale strutturato, i dati possono essere conservati per i tempi necessari alla gestione del rapporto e agli obblighi amministrativi o legali applicabili.
  • I log tecnici e di sicurezza sono conservati per tempi proporzionati a sicurezza, diagnosi tecnica e prevenzione di abusi.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. Le richieste possono essere inviate a info@makeitdifferent.it.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.

8. Processi automatizzati

Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente o effetti analogamente significativi. Non viene svolta profilazione decisionale tramite il modulo di contatto.

9. Aggiornamenti

Questa informativa privacy può essere aggiornata in caso di modifiche agli strumenti tecnici, ai servizi terzi o alla normativa applicabile. In tal caso pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina, indicando la data dell'ultima revisione.